会員管理システムエラーのお知らせ

現在、会員管理システムエラーにより、
①レッスン予約時に、予約可能回数の範囲内であるにも関わらず、予約回数超過として超過レッスン料が発生する。
②会員マイページ上の混雑状況の表示が誤った表示となっている。
といった状況が確認されております。

①レッスン予約時の超過エラーに関しましては、後ほどこちら店舗にて請求額修正いたしますので、予約時に「超過レッスン料」の表示が出ましても そのままご予約いただければと思います。
また、②施設内混雑状況の確認につきましては、店舗に直接お問い合わせ(Tel: 029-893-5310)いただけましたらスタッフより正確な状況お伝えさせていただきます。

先日のメール配信エラー(https://www.plat-fit.jp/information/43)に引き続き、施設ご利用のみなさまにはご不便をおかけしてしまい 大変申し訳ございません。

引き続き、早期のシステムエラー復旧に努めて参ります。
お手数おかけしますが、何卒よろしくお願いいたします。

〔2023年5月5日18時50分〕